본 연구는 여성 장애인복지관의 이용경험을 알아보고 여성장애인의 복지욕구 충족을 위한 최적의 방안을 제안하고자 했다. 의도적 표집을 통해 여성 장애인복지관 이용 경험이 있는 여성장애인을 17명을 모집했으며, 참여자의 장애유형 등을 고려하여 그룹을 나눈 뒤 포커스 그룹인터뷰(FGI)를 실시했다. 분석결과 여성장애인에게 여성 장애인복지관이라는 공간은 단순히 서비스를 이용하는 곳이 아니라, 서로의 공감과 지지를 얻고, 사회적 억압으로부터 자유를 얻는 공간이었다. 또한 여성장애인들은 여성 장애인복지관 이용을 통해 개인차원, 가족차원 그리고 사회적 차원의 변화를 경험하고 있고, 동시에 여성장애인을 고려하지 않는 복지기관의 시스템과 운영방식, 낮은 장애인식수준으로 인해 복지사업 이용에 어려움을 경험하는 것으로 나타났다. 장애인복지관에 건강, 직업, 출산ㆍ가사ㆍ양육에 대한 지원과 지역 내 또래 여성장애인과의 네트워킹 활성화, 긴급지원 및 안전귀가 지원에 대한 욕구가 또한 나타났다. 연구 결과를 바탕으로 여성장애인복지관 서비스의 다변화 등 사업방안에 대한 논의를 하였다.

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